«Магнит» отправляется в цифровое будущее с ИИ-ассистентом «Мэджик»

Ритейлер «Магнит» делает ставку на искусственный интеллект, интегрируя в свое мобильное приложение ИИ-ассистента под названием «Мэджик».
 

Этот шаг знаменует собой новую эру в персонализированном обслуживании и удобстве для покупателей. На первом этапе «Мэджик» станет незаменимым помощником в выборе товаров, предлагая пользователям готовые решения для завтраков, обедов и ужинов. Ассистент также способен подбирать продукты, ориентируясь на индивидуальные предпочтения и заданные критерии, значительно экономя время и упрощая процесс покупок.

Однако амбиции «Магнита» простираются гораздо дальше. В ближайшем будущем функционал «Мэджика» будет значительно расширен. Покупатели смогут воспользоваться возможностью быстрого поиска самых выгодных скидок на любимые товары, получат полезные подсказки непосредственно в магазине и на кассах самообслуживания. Любители косметики и уходовых средств оценят возможность персонализированного подбора продуктов с учетом особенностей кожи. Бо́льшая гибкость появится и в решении текущих вопросов: с помощью ИИ-ассистента можно будет уточнить статус заказа и оперативно решить возникшую проблему, избегая необходимости обращения в службу поддержки.

Внедрение «Мэджика» — это смелый шаг «Магнита» навстречу инновациям. Используя возможности искусственного интеллекта, ритейлер не только стремится повысить лояльность клиентов, но и вывести качество обслуживания на принципиально новый уровень. В настоящее время ИИ-ассистент доступен ограниченному кругу пользователей, но уже совсем скоро каждый обладатель мобильного приложения «Магнит» сможет оценить его преимущества. Остается следить за развитием проекта и ожидать появления новых, еще более интересных функций, которые сделают процесс покупок еще более удобным и приятным.