Российское подразделение IKEA продолжает региональную экспансию своего интернет-магазина, запущенного в России в третьем квартале 2017 года. С 21 сентября 2017 года онлайн-площадка IKEA стала доступна для жителей Екатеринбурга и его пригородов. В ближайшем будущем компания планирует расширить зону обслуживания интернет-магазина и подключить к ней другие крупные города Уральского региона.
На сегодняшний день в онлайн-магазине IKEA представлено около 5,3 тыс. артикулов — мебель, товары для дома и аксессуары. Ассортимент магазина будет расширяться. В планах компании довести количество товаров в ikea.ru до 7 тыс. уже к декабрю 2017 года.
Для клиентов IKEA доступно два вида отправлений — посылки для заказов весом менее 30 кг и грузы для заказов от 30 до 500 кг. Минимальная стоимость доставки товаров составляет 349 руб. Среди полезных сервисов для покупателей - дистанционное планирование путем проведения индивидуальных Skype-сессий с экспертами ИКЕА. Услуги по сборке мебели также доступны для заказа онлайн. Возврат товаров возможен в течение года.