Банки РФ усиливают защиту от мошенников при крупных покупках на маркетплейсах

Российские банки начали внедрять дополнительную проверку операций клиентов при совершении крупных покупок на маркетплейсах, чтобы защитить их от мошеннических действий.
 

Финансовые организации стали блокировать подозрительные транзакции, чтобы убедиться в их подлинности.

Как сообщает РИА Новости, механизм работает следующим образом: при попытке оплатить дорогостоящий заказ система автоматически приостанавливает проведение операции. Клиент получает уведомление о том, что операция отклонена во избежание мошенничества.

Для разблокировки платежа пользователю необходимо связаться с банком. Он может либо самостоятельно позвонить в службу поддержки, либо дождаться обратного звонка от специалистов. В ходе телефонного разговора автоматизированный голосовой помощник задает клиенту уточняющие вопросы, чтобы удостовериться в легитимности операции и выяснить, не является ли она результатом мошеннических действий. Вопросы направлены на то, чтобы подтвердить намерения клиента и убедиться, что он не находится под давлением мошенников.

После того как клиент подтверждает законность намерения совершить покупку, банковская система снимает установленные ограничения, и платёж успешно проводится. Этот процесс обеспечивает дополнительный уровень безопасности, гарантируя, что средства не будут переведены мошенникам.

Введение дополнительной проверки связано с расширением перечня признаков, по которым денежный перевод могут признать мошенническим, внедренного ЦБ РФ и вступившего в силу 1 января. Новые правила направлены на повышение бдительности банков и предотвращение несанкционированных операций.

Это нововведение является ответом на растущую активность мошенников в онлайн-торговле. Банки стремятся защитить своих клиентов и их средства, используя современные технологии и методы проверки. Ожидается, что данная практика станет стандартной для большинства российских банков, что сделает онлайн-покупки более безопасными для потребителей.

В конечном итоге, эти меры призваны укрепить доверие к онлайн-торговле и защитить клиентов от финансовых потерь. Банки продолжают совершенствовать свои системы безопасности, чтобы оставаться на шаг впереди мошенников и обеспечивать безопасную среду для онлайн-транзакций.