Wildberries анонсирует запуск нового сервиса WB Клуб с расширенными привилегиями для покупателей
Wildberries, крупнейший российский маркетплейс, анонсировал запуск нового сервиса под названием WB Клуб, который станет доступен пользователям с августа 2024 года.
Этот шаг направлен на улучшение клиентского опыта и укрепление лояльности аудитории платформы. Согласно информации, представленной в Forbes, WB Клуб будет предоставлять своим участникам ряд дополнительных преимуществ и привилегий. Среди ключевых особенностей нового сервиса. Бесплатная доставка. Участники WB Клуба будут иметь возможность бесплатно получать заказы, что позволит им экономить на доставке. Эксклюзивные предложения и скидки. Клиенты WB Клуба получат доступ к специальным акциям, скидкам и эксклюзивным товарам, недоступным для других пользователей платформы. Персонализированные рекомендации. Сервис будет использовать данные о предпочтениях и покупательском поведении участников для предоставления им персонализированных рекомендаций по товарам и услугам. Расширенная поддержка. Участники WB Клуба смогут рассчитывать на более качественное и оперативное обслуживание в случае возникновения вопросов или проблем. Запуск WB Клуба является частью стратегии Wildberries по улучшению клиентского опыта и повышению лояльности аудитории. Компания стремится создать более тесную связь с постоянными покупателями, предлагая им дополнительные преимущества и привилегии. Ожидается, что новый сервис станет важным шагом в развитии экосистемы Wildberries и позволит компании укрепить свои позиции на российском рынке электронной коммерции.
