Один из крупнейших в РФ продуктовых ритейлеров X5 Retail Group решил автоматизировать HR-процессы. В рамках пилотного проекта подбором персонала для магазинов сети «Пятёрочка» занимается сотрудник-робот.
По словам директора по управлению персоналом торговой сети Татьяны Князевой, робота для поиска персонала им предоставил стартап из Санкт-Петербурга «Стафори». Первый вариант носил название «Вера», а сейчас ему на смену пришёл «Ермил». Робот самостоятельно подыскивает резюме потенциальных сотрудников на крупнейших рекрутинговых сайтах. Затем он дозванивается до соискателя, передаёт ему текстовую информацию о вакансиях, а также соединяет с HR-специалистом либо записывает на собеседование.
Робот умеет подобрать вакансию рядом с домом, используя геолокацию соискателя, переписываться с кандидатами на должность в различных мессенджерах, отвечать на вопросы о компании и тому подобное.
Татьяна Князева заявила, что с помощью ботов компании удалось сэкономить до двухсот человеко-часов в месяц. Автоматизацию HR-процессов она назвала одним из приоритетов, поскольку работа машин стоит гораздо дешевле человеческого труда. Отметим, ежемесячно торговая сеть «Пятёрочка» нанимает на работу до 15 тысяч человек.