Amazon готовит революцию в доставке: час — и заказ у вас!

Крупнейший в мире интернет-ритейлер Amazon.com анонсировал разработку инновационной услуги экспресс-доставки, которая позволит покупателям забирать свои заказы из физических магазинов всего за один час.
 

Об этом стало известно из внутреннего документа компании, опубликованного изданием Business Insider. Новая функциональность предоставит клиентам возможность формировать единый заказ, объединяя товары, представленные как в онлайн-магазине Amazon, так и в ассортименте обычных розничных точек.

Этот шаг выглядит как ответ на растущую конкуренцию со стороны таких гигантов, как Shein и Temu, которые вынуждают Amazon пересматривать свою комиссионную политику в отношении продавцов ключевых категорий. Стремление к скорости и удобству становится определяющим фактором в борьбе за лояльность потребителей, и Amazon намерен удержать лидерство, предложив беспрецедентную скорость доставки.

Согласно информации Business Insider, пилотный проект новой услуги планируется запустить в начале 2026 года, как минимум, в одном крупном городе. Однако, стоит отметить, что сроки реализации проекта могут быть скорректированы в зависимости от результатов тестирования и общей экономической ситуации.

Стоит напомнить, что ранее, в декабре, Amazon уже сообщал о тестовом запуске сервиса Amazon Now, предлагающего сверхбыструю доставку товаров первой необходимости и свежих продуктов в отдельных районах Сиэтла и Филадельфии. Кроме того, в августе компания представила услугу доставки скоропортящихся продуктов в день заказа для подписчиков сервиса Prime. Эта услуга охватила более 1000 городов США и планирует расширить географию присутствия до 2300 городов к концу текущего года.

Анонс новой услуги экспресс-доставки из магазинов подчеркивает стратегическую важность развития логистической инфраструктуры для Amazon. Компания активно инвестирует в оптимизацию процессов доставки, стремясь удовлетворить растущие потребности современных потребителей, ценящих скорость и удобство. Внедрение подобной услуги может значительно укрепить позиции Amazon на рынке и привлечь новую аудиторию, для которой скорость доставки является решающим фактором при выборе онлайн-ритейлера. В будущем, подобная синергия онлайн и офлайн торговли может стать определяющим фактором успеха в конкурентной борьбе на рынке электронной коммерции.