Компания "М.Видео - Эльдорадо", объединяющая две известные розничные сети по продаже электроники и бытовой техники, намерена расширить свой ассортимент продукции за счет подержанных смартфонов и ноутбуков.
Это решение было озвучено руководителем департамента физических сервисов компании Андреем Агаповым в интервью "Ведомостям". Расширение ассортимента подержанной техники является частью стратегии компании по привлечению новых клиентов и удовлетворению спроса на более доступные устройства. Введение в продажу б/у смартфонов и ноутбуков позволит компаниям "М.Видео" и "Эльдорадо" предложить своим покупателям альтернативный выбор электроники по более низким ценам по сравнению с новыми устройствами. В рамках этого плана компания планирует внедрить систему проверки и гарантированного качества подержанной техники, чтобы обеспечить клиентам надежность и долговечность приобретаемых устройств. В дополнение к этому, "М.Видео - Эльдорадо" намерена предложить гарантийное и послегарантийное обслуживание, чтобы укрепить доверие к бренду и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Этот шаг может стать важным конкурентным преимуществом для "М.Видео - Эльдорадо" на рынке электроники, учитывая растущий спрос на доступные технологии и стремление потребителей к экономии средств. В то же время, компания столкнется с конкуренцией со стороны других розничных сетей и интернет-площадок, специализирующихся на продаже подержанной техники.